Süchtige Spieler, so berichtet es ein Betroffener der taz, hätten keine Selbstbeherrschung, wenn der Geldnachschub so nah sei.
| Zahlungsmethode | Gebühr für Einzahlung | Hinweis |
|---|---|---|
| Kreditkarte | Keine | Für den Kunden kostenfrei |
| PayPal | Keine | Für den Kunden kostenfrei |
| Sofortüberweisung | Keine | Für den Kunden kostenfrei |
| Banküberweisung | Keine (von Tipico) | Bankgebühren möglich |
| Paysafecard | Keine | Beim Kauf evtl. Gebühr |
Der 36-Jährige, der in diesem Artikel anonym bleiben möchte, hat selbst bei Tipico mit Fußballwetten angefangen.
Sollte der Spieler mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Schleswig-Holstein jedoch z.B. an seinem Arbeitsplatz, welcher in Niedersachsen oder Hamburg liegt, gespielt haben, so sind die Glücksspielverluste rückholbar. Entscheidend ist der Ort, von dem aus die bet sportwetten online paypal Spieleinsätze getätigt wurden. Wie erfahre ich, wie hoch meine Glücksspielverluste beim jeweiligen Anbieter sind? Ich habe nach der Registrierung keine Bestätigungsmail erhalten.
Solltest Du auch dort keine Bestätigungsmail vorfinden, so schreib uns bitte eine E-Mail an info @ zockerhelden.de und weise auf die Problematik hin. Werden Verluste mit Gewinnen verrechnet oder zählen nur die Verluste? Deine Verluste werden mit Deinen Gewinnen verrechnet. Solltest Du also nach Abzug Deiner Verluste mindestens 5.000 € im Minus sein, so würden wir uns freuen, Dich als Zockerhelden Mandanten begrüßen zu dürfen. Wie diskret läuft die Rückholung der Glücksspielverluste ab? Er kritisiert, dass häufig Geldautomaten in der Nähe stünden.
Ab wann werden die 10 Jahre gerechnet? Die zehn Jahre rückwirkend werden ab dem aktuellen Jahr, in dem wir uns befinden, berechnet. Beispiel: Aktuelles Jahr: 2024, also 2014-2024, wobei zu beachten ist, ob und wenn ja, wann der jeweilige Glücksspielanbieter eine deutsche Lizenz erworben hat. Hat dieser im Oktober 2020 eine deutsche Lizenz erworben, so verbleibt zur Rückholung der Verluste noch der Zeitraum 2014-2020. Ab wann hat mein Glücksspielanbieter eine deutsche Lizenz erworben?
In der White List der GGL unter ist zu sehen, ob der Glücksspielanbieter eine deutsche Lizenz besitzt oder nicht. Ferner ist dort zu finden, ab wann dieser eine deutsche Lizenz besitzt. Viele Sportwettenanbieter haben Ende 2020 eine deutsche Lizenz erworben und waren damit legal. Der Großteil der Online-Casinos und Online-Pokeranbieter hat Ende 2022 eine deutsche Lizenz erworben. Was ist, wenn mein Glücksspielanbieter gegen das Einzahlungslimit in Höhe von 1.000 € verstoßen hat? „Das ist bewusst so gemacht“, ist er sich sicher.
Sollte Dein Glücksspielanbieter gegen das Einzahlungslimit in Höhe von 1.000 € gem. dem Glücksspielstaatsvertrag von 2021 verstoßen haben, so ist die Differenz zu 1.000 € rückholbar. Was ist, wenn mein Glücksspielanbieter weiterhin keine deutsche Lizenz besitzt, aber sein Angebot auf dem deutschen Markt zugänglich macht? Sollte Dein Glücksspielanbieter sein Angebot auf dem deutschen Markt weiterhin zugänglich machen, ohne eine deutsche Lizenz zu besitzen, so sind Deine Verluste 10 Jahre rückwirkend rückforderbar. Beispiel: Aktuelles Jahr 2024, also 2014-2024.
Warum kann ich meine Glücksspielverluste nicht zurückfordern, wenn ich in Schleswig-Holstein wohne? Im Jahr 2011 beschloss Schleswig-Holstein als einziges Bundesland ein neues Gesetz, welches das Online-Glücksspiel in Schleswig-Holstein legalisierte. Es wurde eine Schleswig-Holstein-Lizenz geschaffen, die Glücksspielanbieter erwerben konnten. Somit wurde Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Schleswig-Holstein hatten, Online-Glücksspiel bei Anbietern mit einer Schleswig-Holstein-Lizenz erlaubt. Daher ist entscheidend, ob der Anbieter eine Schleswig-Holstein-Lizenz hatte oder nicht. Man wolle Süchtigen „das Geld aus der Tasche ziehen“. Eine gewisse Entfernung zu den Wettbüros sei wichtig, „da man in den Minuten über sein Handeln nachdenken kann“. Der Innenbehörde war nicht bekannt, dass Tipico in Wilhelmsburg gegen die gesetzlichen Vorgaben verstößt. Die Filiale im Reinstorfweg wird im Netz gar nicht angezeigt und auf Google Maps als geschlossen gemeldet. Sie müssten den Sachverhalt nun prüfen, sagt Behördensprecher Frank Reschreiter.
Sollten die Vorwürfe zutreffen, werde die Glücksspielaufsicht entscheiden, „welche ordnungsrechtlichen Schritte wegen dieses Rechtsverstoßes eingeleitet werden“. Leider sei es keine Seltenheit, „dass die Betreiber von Wettvermittlungsstellen die gesetzlichen Vorgaben nicht beachten“. In diesem konkreten Fall drohe Tipico ein Bußgeld von bis zu einer halben Million Euro. Suchttherapeut Abuzer Cevik von der Beratungsstelle bet fussball wetten vorhersagen Kodrobs in Wilhelmsburg hält solche Verstöße von Wettanbietern für ein großes Problem.
Im Stadtteil Wilhelmsburg hängt ein Geldautomat direkt neben dem Eingang zu einem Wettbüro. Den Eingang des Sportwettbüros „Tipico“ trennen keine zwei Meter vom nächsten Geldautomaten. Tatsächlich befindet sich der rote Haspa-Automat im Reinstorfweg in Wilhelmsburg sogar an der gleichen Hausfassade – und das, obwohl das verboten ist. Im Gesetz zum veränderten Glücksspielstaatsvertrag steht, dass „technische Geräte zum Abheben von Bargeld“ nicht an zugehörigen Gebäudeteilen von Wettvermittlungsstellen oder an zugehörigen Flächen bereitgehalten werden dürfen. Doch in Wilhelmsburg halten sich daran weder das millionenschwere Unternehmen Tipico noch die Sparkasse. Sportwetten und Glücksspiel seien in gleichem Maße gefährdend, sagt er. „Wenn ein Geldautomat einen Kilometer entfernt wäre anstatt nur einen Meter, dann ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass die Person nicht weiterspielt.“ Die Psychologin Marita Junker vom Boje-Suchthilfezentrum betont auch, dass die leichte Verfügbarkeit von Geldnachschub sämtliche Schutzmechanismen untergrabe, wodurch „deutlich mehr eingesetzt wird als das ursprünglich gesetzte Limit“. Nun könnte argumentiert werden, dass in Zeiten von Onlinekonten sowieso jeder überall auf Geld zugreifen könne. Doch die digitalen Spielkonten werden mithilfe eines Barcodes aufgeladen.
Das Auswahlmenü wird laufend aktualisiert, daher macht es Sinn, hier und da noch einmal zu überprüfen, ob der Anbieter inzwischen zu verklagen ist. Macht es Sinn, meine Forderung trotz der Einschaltung des EuGH anzumelden und Klage einzureichen? Die Registrierung bei Zockerhelden und anschließende Rückforderung der Glücksspielverluste macht in jedem Fall Sinn, sofern die Rückforderung per Prozesskostenfinanzierer gewählt wird. Heißt, egal wie der Prozess auch ausgeht, für den Betroffenen entstehen keinerlei Kosten. Das gesamte Risiko trägt der Prozesskostenfinanzierer und lässt sich dafür am Erfolg beteiligen. Die Spieler kaufen den Code an Tankstellen oder Supermärkten und scannen ihn ein, um ihr Konto zu füllen. Das heißt, selbst zum virtuellen Bankautomat muss ein Weg zurückgelegt werden. Der betroffene 36-Jährige habe die Tipico-App mittlerweile von seinem Smartphone gelöscht, nachdem er wieder auf ein lockendes Angebot reingefallen sei.
Entscheidend für Betroffene ist, die eigenen Ansprüche unbedingt schnellstmöglich geltend zu machen, um die Verjährung auszusetzen. Hinzu kommt, dass auch Forderungen aus ausgesetzten Verfahren mit 5% über dem Basiszins (aktuell 1,27%), also aktuell 6,27% ab dem Zeitpunkt der Klageerhebung verzinst werden. Warum kann ich bei Glücksspielverlusten unter 5.000 € diese nicht von Zockerhelden geltend machen lassen? Die Rückforderung von Glücksspielverlusten unter 5.000 € ist mit einem Prozesskostenfinanzierer nicht möglich, da diese 5.000 € als Mindestforderung ansetzen und darunter keine Mandate annehmen. Es bleibt die Möglichkeit, Deine Glücksspielverluste mit normalem Kostenrisiko (ohne Prozesskostenfinanzierer) gem. Aber: „Es ist viel schwieriger, an einem Wettbüro vorbeizugehen“, sagt er. Dort könne man sitzen und etwas trinken – und gewonnenes Geld wieder verwetten.
| Zahlungsmethode | Verfügbarkeit | Besonderheit |
|---|---|---|
| Kreditkarte | Sofort | Visa & Mastercard |
| PayPal | Sofort | Über verknüpftes Konto/Bank |
| Sofortüberweisung | Sofort | Direktes Online-Banking |
| Giropay | Sofort | Deutsche Online-Banking-Lösung |
| Banküberweisung | 1-3 Werktage | Klassische Methode |
In der Filiale vor Ort ist es dunkel.
Oliver Kahn wirbt mit seinem Konterfei an der Außenwand um neue Zockende. Ein Mitarbeiter steht hinter einer hohen Theke. An den Wänden stehen Automaten, an denen Wetten abgeschlossen werden können.
Fußballspiele sind der Klassiker, aber auch auf Volleyball oder sogar Schach kann hier gewettet werden. Er kontrolliere nicht, wer „wo Geld abhebe und ausgebe“, sagt der Mitarbeiter.
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Einzahlung nicht gutgeschrieben | Banküberweisung im Gange | 1-3 Werktage warten |
| Transaktion abgelehnt | Tageslimit erreicht | Höhe prüfen, später erneut |
| Zahlungsmethode nicht verfügbar | Technisches Problem | Andere Methode wählen |
| Kreditkarte abgelehnt | Bank blockiert Transaktion | Bank kontaktieren |
In diesem Raum war früher eine Sparkassenfiliale, seit 2004 gibt es nur noch den Geldautomaten. Die Haspa weist die Verantwortung von sich.
Der Automat sei vor dem Einzug des Wettanbieters installiert worden, sagt Haspa-Media-Relations-Leiter André Grunert. Die Haspa sei nicht der Vermieter und habe deshalb keinen Einfluss darauf, „wer zu welchem Zweck im Laufe der Jahre Flächen in dem Gebäude“ angemietet habe. Das Unternehmen Tipico ist sich jedoch ebenfalls keiner Schuld bewusst. Ein Sprecher, der aus Malta anruft und nicht namentlich genannt werden soll, schickt ein Statement, das „ausschließlich als vollständige Antwort“ veröffentlicht werden darf. „Die Filiale unseres Franchisepartners war bis 2010 eine Filiale der Hamburger Sparkasse mit dem bis heute bestehenden Geldautomaten. Der Geldautomat befindet sich außerhalb der angemieteten Räume.
Du bestimmst als Mandant, wie die Kommunikation erfolgen soll. Telefonisch, per WhatsApp, per SMS, über Deine Social Media Kanäle (Facebook, Instagram) , per E-Mail oder postalisch. Die Ladung zu Deinem finalen Prozess wird in jedem Fall vom Gericht postalisch an Deine ladungsfähige Anschrift verschickt. Ansonsten ist Dein Anwalt natürlich der Verschwiegenheit verpflichtet und berechtigt. Dies gilt auch nach Beendigung des Mandats.
Wird direkt gegen die Anbieter geklagt oder auch gegen die Dienstleister der Zahlungen? Zockerhelden vermittelt ausschließlich Klagen gegen die Glücksspielanbieter. Mein Glücksspielanbieter ist im Auswahlmenü nicht aufgeführt. Kann ich trotzdem von diesem Geld zurückfordern? Sollte Dein Glücksspielanbieter nicht in unserem Auswahlmenü aufgeführt sein, so können wir Dir aktuell leider unseren Service nicht anbieten, da unsere Prozesskostenfinanzierer keine Finanzierung für diesen Glücksspielanbieter anbieten. Es liegt damit kein Verstoß gegen das Hamburger Ausführungsgesetz vor, weil sich der Automat nicht in den vom Franchisepartner angemieteten Räumen befindet. Mit der Entfernung wären wir aber einverstanden und werden das Gespräch mit der Hamburger Sparkasse suchen, eine finale Lösung liegt aber außerhalb unseres Einflussbereiches.“
